Ausbildung in Konfliktmanagement und Mediation, 4. Durchführung

Datum/Zeit
12.03.2026, 09:00 - 17:00
Ort
Paulus Akademie
Pfingstweidstrasse 28, 8005 Zürich
Referierende
James T. Peter, Charlotte Speck, Michael Hemming
Preis
CHF 8500.00
Modul 1: Konstruktiver Umgang mit Konflikten
12. - 14. März 2026
> Folgen eskalierter Konflikte
> Konfliktaustragungsmodelle
> Modellablauf eines Konfliktgespräches (TILU)
> Kommunikationstechnik: Umformulieren und Zusammenfassen
> Identifikation eines Konflikts
> Ansprechen eines Konflikts
> Harvard Verhandlungskonzept
> Haltung und eigener Anteil am Konflikt
 
Modul 2 + 3: Vertiefung in Konfliktmanagement / Kommunikation Teil 1 + 2
9. - 11. April 2026 + 7. - 9. Mai 2026
> Phasen zur Durchführung / Begleitung des Konfliktgesprächs
> Neutralität und Führungsverantwortung im Spannungsverhältnis
> Themen sammeln, Positionen erkennen, Interessen erarbeiten
> Kommunikationstechniken / Fragetechniken
> Techniken zur Förderung des gegenseitigen Verständnisses
> Lösungsoptionen erarbeiten und vereinbaren
> Massnahmen, um eine grösstmögliche Konfliktprävention im Team zu erreichen
> Regeln zur effizienten Konfliktklärung im Team
 
Modul 4 + 5: Vertiefung Mediationsverfahren Teil 1 + 2 
25. - 27. Juni 2026 + 27. - 29. August 2026
> Mediationsprozess in verschiedenen Konstellationen
> Festigung der Prozessführungskompetenzen
> Arbeiten mit Einzelsitzungen
> Arbeiten mit RechtsanwältInnen
> Rechtliche Aspekte
> Co-Mediation
> Co-Vision
> Mehrparteien-Mediation

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